Code Monkey home page Code Monkey logo

klantinteracties's Introduction

Klantinteracties

Status: in ontwikkeling

Deze pagina's documenteren standaardisatiewerk binnen het domein klantinteracties. Een concept-informatiemodel met toelichting daarbij is ondertussen beschikbaar. Een eerste set toepasbare API-specificaties wordt later in 2023 verwacht. Deze set zal beproefd worden voordat een standaard voor vaststelling wordt aangeboden.

Alle (concept)documentatie is gepubliceerd op de Github Pages-site voor klantinteracties

Benieuwd naar de stand van zaken? Bekijk de presentatie bij de zomerupdate van 6 juli.

Verder terugkijken? Ook deel 1 en deel 2 de tijdens ontwikkelbijeenkomst op donderdag 20 april getoonde presentatie zijn nog beschikbaar. Maar let op: deze documenten beschrijven deels inzichten en uitgangspunten die door voortschrijdend inzicht zijn ingehaald.

Bijdragen aan ontwikkeling

Gemeenten en hun leveranciers worden uitgenodigd om bij te dragen aan deze ontwikkeling. Onderstaande links geven informatie over hoe die bijdrage geleverd kan worden.

Beheer en ondersteuning

Contact: [email protected]

Licentie

Copyright © VNG Realisatie 2023

klantinteracties's People

Contributors

charstring avatar hdksi avatar henrikorver avatar johanboer avatar melsk-r avatar michielverhoef avatar rateotg avatar

Stargazers

 avatar

Watchers

 avatar  avatar  avatar

klantinteracties's Issues

Als leidinggevende van het klantcontactcentrum wil ik dat medewerkers kunnen vastleggen of ze het antwoord op een vraag van de klant heb kunnen vinden in de kennisbank, en zo nee, of ze de klant konden doorverbinden naar de afdeling die de vraag moet beantwoorden

zodat we inzicht krijgen in de kwaliteit van de kennisbank, en de bereikbaarheid van afdelingen.

Gemeente Utrecht hanteert 'zelf beantwoord', 'doorverbinden (gelukt/niet gelukt)' en 'terugbelverzoek'

Valt dit binnen de scope van 'klantcontacten'?

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als gemeente wil ik klantcontacten kunnen registreren die niet of nog niet aan een zaak zijn gekoppeld

...zodat ik ook niet zaakgerichte contacten kan registreren.

Toelichting:
Dit betekent dat het zaak attribuut niet verplicht moet zijn.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker wil ik een of meerdere producten uit de PDC aan een verzoek koppelen

...zodat duidelijk is wat er wordt verwacht van de gemeente.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker wil ik een of meerdere contactmomenten kunnen koppelen aan een verzoek

...zodat communicatie over een verzoek kan worden geregistreerd incl. eventuele aanvullende afspraken.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik een vast te leggen of vastgelegd contactmoment kunnen koppelen aan een uiting op sociale media

zodat we ook via dat kanaal binnengekomen vragen kunnen beantwoorden.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als leidingggevende van het KCC wil ik dat een klantcontactmoment gekoppeld kan worden aan een afdeling

zodat we inzicht krijgen in de bereikbaarheid van afdelingen, en eventueel doorbelasting kunnen organiseren.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker (intaker/behandelaar) wil ik vast kunnen leggen waarom we een verzoek niet in behandeling kunnen nemen

zodat we de klant kunnen uitleggen welke aanpassingen/toevoegingen nodig zijn om het verzoek wél geschikt te maken voor behandeling.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als gemeente wil ik een bestaand klantcontact kunnen koppelen aan een zaak

...zodat een reeds bestaand contact aan de relevante zaak kan worden gekoppeld.

Toelichting:
De relatie met de zaak is in #85 optioneel geworden. Met de onderhavige user story wordt het vervolgens mogelijk om de relatie met een zaak later te leggen.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker wil ik kunnen zien binnen welke termijn een verzoek moet worden beoordeeld

...zodat ik aan de verwachting van de klant kan tegemoet komen.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als burger wil ik een verzoek kunnen indienen bij de gemeente

...zodat de gemeente mij kan helpen.

Vraag is hier of verzoek een begrip is waarmee de burger te maken krijgt. Het aanvragen van een product of dienst uit de PDC komt wsch. binnen in de vorm van een verzoek.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik persoonsgegevens van de klant kunnen wijzigen in de bronregistratie

zodat ik zo efficiënt mogelijk de juiste (klant)gegevens aan een melding of verzoek kan koppelen.

User story niet op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als architect wil ik weten hoe verzoeken zich tot een zaak verhouden

zodat ik de userstories die over verzoeken gaan, goed kan beoordelen/snappen.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik kunnen verwijzen naar de geverifieerde persoonsgegevens van de klant in de bronregistratie

zodat ik zo efficiënt mogelijk de juiste (klant)gegevens aan een melding of verzoek kan koppelen.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum of medewerker (die een verzoek tot terugbellen heeft ontvangen) wil ik kunnen aangeven dat een vraag is beantwoord

zodat collega’s weten dat deze vraag geen verdere aandacht behoeft.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Verzoek?

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik een anoniem klantcontact kunnen vastleggen

zodat ik niet meer gegevens van de klant vraag dan nodig.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als architect wil ik inzicht hebben in de relatie en scheiding tussen klantcontact, zaak en verzoek

zodat we een helder afgebakende en bruikbare standaard ontwikkelen.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik contactgegevens (voornaam, achternaam, adres, telefoon, e-mailadres) van de klant handmatig kunnen invoeren

zodat ik de minimaal benodigde gegevens kan vastleggen en aan privacywetgeving en dienstverlening kan voldoen.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker wil ik kunnen zien waarover het verzoek gaat

...zodat ik de juiste afdeling of medewerker kan inschakelen.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker wil een of meerdere zaken aan een verzoek kunnen koppelen

...zodat het verzoek met deze zaken kan worden behandeld.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik naar aanleiding van een klantcontactmoment één of meerdere nieuwe za(a)k(en)/verzoek(en) kunnen (laten) creëren

zodat de vra(a)g(en) van de klant zo goed mogelijk kan/kunnen worden beantwoord.

User story niet op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Of dit binnen scope valt is afhankelijk van antwoord op verhouding zaak, klantcontact en verzoek.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als gemeente wil ik kunnen achterhalen hoeveel verzoeken en van welke soort in een bepaalde periode zijn binnengekomen

...zodat er voldoende resources vrij kunnen worden gemaakt voor de behandeling.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

EPIC: Als gemeente wil ik generieke registratie voor contactmomenten

...zodat contactregistratie niet meer onderdeel is van de Zaken API en contactregistratie onafhankelijk van de Zaken API kan worden gebouwd en uitgerold.

Toelichting:
Contactregistratie is een activiteit die onafhankelijk van zaakgericht werken plaatsvindt. Een contact kan tot een zaak leiden, een contact kan op een later moment aan een zaak worden gerelateerd, en er kunnen contactmomenten zijn n.a.v. een zaak.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als gemeente wil ik weten of en hoe Verzoeken moeten worden gearchiveerd

...zodat het juiste gedrag van de API kan worden gestandaardiseerd.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik kunnen vastleggen dat ik contact heb gehad met een klant

zodat een collega daaraan later kan refereren.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik kunnen vastleggen via welk kanaal ik contact heb gehad met de klant

zodat we inzicht hebben in welke media gebruikt worden om vragen aan ons te stellen.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Is hier sprake van een eindige lijst mogelijkheden?

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik een zaak kunnen koppelen aan een klantcontactmoment

zodat collega’s op de hoogte zijn van contact over de betreffende zaak.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als PO wil ik dat de bestaande resource voor Klantcontacten wordt verwijderd uit de Zaken API

...zodat er geen dubbele voorziening is voor het registreren van klantcontacten.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker wil ik kunnen zien of een verzoek al is beoordeeld (intake)

...zodat ik geen dubbel werk doe.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker wil ik meerdere verzoeken kunnen koppelen aan dezelfde zaak

...zodat dubbele of overeenkomende verzoeken in een zaak kunnen worden behandeld.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als initiatiefnemer wil ik melden dat ik een uitrit ga aanleggen

zodat ik voldoe aan wat mijn gemeente mij verplicht.

‘Initiatiefnemer’ is een Omgevingswetterm. Het is degene die iets wil veranderen in de fysieke leefomgeving: het initiatief. Die initiatiefnemer, in dit geval de melder, kan een burger of een (vertegenwoordiger van een) bedrijf zijn. Hij/zij heeft in het Omgevingsloket de vragenboom doorlopen waaruit bleek dat een melding ingediend moest worden. De melding gaat vergezeld van de vragen en antwoorden (van de vragenboom), een foto of situatieschets van de bestaande situatie en een situatieschets met de aan te leggen uitrit.

Deze Omgevingswet-user stories zijn afgeleid van de soorten verzoeken die in de STAM-standaard onderscheiden worden. Zie de STAM-standaard voor de van een verzoek aan de gemeente te verstrekken gegevens.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als burger of ondernemer wil ik dat reactietermijn en antwoord op mijn vraag onafhankelijk zijn van het kanaal dat ik heb gebruikt om mijn vraag te stellen

zodat ik gebruik kan maken van het kanaal dat mijn voorkeur heeft, zonder rekening te hoeven houden met verschillen in kwaliteit en reactietermijn.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik kunnen vastleggen in welke taal een vraag beantwoord is of moet worden

zodat we kunnen beoordelen of we beschikken over de juiste/gevraagde taalvaardigheden en de vraag door een medewerker met de juiste taalvaardigheden kan worden beantwoord.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van de zaakbehandelende afdeling wil ik een klantcontactmoment kunnen koppelen aan een bestaande zaak

zodat ik aan zaakbehandelende collega’s kan laten weten dat er contact is geweest over de betreffende zaak.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik kunnen zien wie (gemeente of klant) de initiatiefnemer is van een specifieke contactuiting

zodat ik daaraan tijdens volgende contactmomenten op een juiste manier kan refereren.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker die een verzoek tot terugbellen heeft ontvangen, wil ik kunnen vastleggen dat de klant is teruggebeld

zodat collega’s van het klantcontactcentrum weten dat er contact is geweest over betreffende vraag.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker (intaker/behandelaar) wil ik kunnen beoordelen of een verzoek voor behandeling in aanmerking komt

zodat we de klant kunnen laten weten of zijn verzoek in behandeling kan worden genomen of niet.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als gemeente wil ik onderwerp en toelichting kunnen registreren van een klantcontact

...zodat ook de inhoud van het klantcontact kan worden geregistreerd.

Toelichting:
dit maakt klantcontacten ook praktisch bruikbaar.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als gemeente wil ik dat contactmomenten zijn gekoppeld aan medewerkers

...zodat ik kan zien welke medewerker contact heeft gehad met de burger.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als burger wil ik de mogelijkheid hebben om een verzoek te ondersteunen met een document, foto of filmpje

...zodat ik relevante informatie kan doorgeven aan de gemeente.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker wil ik meerdere zaken aan een verzoek kunnen koppelen

...zodat verschillende onderdelen van het verzoek door meerdere medewerkers of afdelingen gelijktijdig kunnen worden behandeld.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik kunnen vastleggen of de klant een voorkeurscontactmedium heeft

zodat we via het door de klant geprefereerde medium kunnen reageren.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik kunnen vastleggen welke vraag een klant heeft gesteld

zodat de vraag op een later moment kan worden beantwoord.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als leidingggevende van het KCC wil ik dat vastgelegd kan worden of medewerkers een vraag zelf hebben kunnen beantwoorden, of dat daarvoor externe expertise nodig was

zodat we inzicht hebben in het deel van de vragen dat we zelf kunnen beantwoorden.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht. Daar worden drie mogelijkheden onderscheiden: 'zelf beantwoord', 'doorverbinden (gelukt/niet gelukt)', 'terugbelverzoek'.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik vragen van klanten kunnen koppelen aan één of meerdere onderwerpen in de kennisbank (PDC en FAQ)

zodat ik klanten snel aan het goede antwoord op hun vra(a)g(en) kan helpen.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik een vraag kunnen toewijzen aan een andere afdeling of collega

zodat de vraag ook beantwoord kan worden als het niet lukt meteen door te verbinden.

Functionaliteit niet direct genoemd door gemeente Utrecht. Vraag is of dit nodig/gewenst is?

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als medewerker van het klantcontactcentrum wil ik kunnen vastleggen wanneer ik contact heb gehad met een klant

zodat ik kan volgen of de vraag op tijd wordt beantwoord.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht.

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Als leidingggevende van het KCC wil ik dat vastgelegd kan worden over welk onderwerp de gestelde vraag gaat

zodat ik kan volgen waarover de meeste vragen worden gesteld.

User story op basis van gesprek met gebruikers bij gemeente Utrecht. Daar worden drie types gehanteerd: ondernemersvraag, algemeen, Werk en Inkomen.

Hoe verhouden zich deze types tot de onderwerpen in de kennisbank?

Onderstaande "vink-lijst" is voor het team zelf om in te vullen en hoeft niet door de indiender te worden ingevuld.

Bepaling prioriteit door PO

  • verbreding of verdieping API's
  • stimuleert gebruik door gemeenten
  • stimuleert gebruik door leveranciers

... eventueel nog toelichting door PO

Definition of ready

  • Iedereen in het team begrijpt de user story
  • de gewenste (aanvulling op de) functionaliteit van de API's duidelijk en beschreven is.
  • Is klein genoeg (maximaal 1/5 van sprint)
  • Product Owner akkoord en voorzien van prioriteit (mag alleen afgevinkt worden door PO)
  • Idee hebben van hoe deze user story kan worden gedemonstreerd.
  • Globale oplossingsrichting bekend
  • Vastgelegd in Github en geplaatst in kolom ready

Definition of done

  • Er is een OAS 3.0 specificatie
  • Er is een referentieimplementatie
  • Er zijn tests(cases) aanwezig die de wijziging aantonen en waarmee de user story getest kan worden.
  • De technische specificatie (standaard.md) is gepubliceerd leesbaar
  • Gebruikte gegevensmodel is na iedere sprint bijgewerkt.

Acceptatiecriteria

  • De DSO URI- en API-strategie worden gevolgd of afwijkingen zijn vastgelegd als ontwerp keuze
  • Er zijn geen bekende GEMMA tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn vastgelegd.

Taken

  • Implementeren in referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Schrijven (unit) test voor referentie-implementatie [verantwoordelijke]
  • Genereren/opstellen van OAS 3.0 [verantwoordelijke]
  • Human Readable publiceren Open API Specificatie (v.3.0) [verantwoordelijke]
  • Documentatie bijwerken
  • Gegevensmodel bijwerken

Recommend Projects

  • React photo React

    A declarative, efficient, and flexible JavaScript library for building user interfaces.

  • Vue.js photo Vue.js

    🖖 Vue.js is a progressive, incrementally-adoptable JavaScript framework for building UI on the web.

  • Typescript photo Typescript

    TypeScript is a superset of JavaScript that compiles to clean JavaScript output.

  • TensorFlow photo TensorFlow

    An Open Source Machine Learning Framework for Everyone

  • Django photo Django

    The Web framework for perfectionists with deadlines.

  • D3 photo D3

    Bring data to life with SVG, Canvas and HTML. 📊📈🎉

Recommend Topics

  • javascript

    JavaScript (JS) is a lightweight interpreted programming language with first-class functions.

  • web

    Some thing interesting about web. New door for the world.

  • server

    A server is a program made to process requests and deliver data to clients.

  • Machine learning

    Machine learning is a way of modeling and interpreting data that allows a piece of software to respond intelligently.

  • Game

    Some thing interesting about game, make everyone happy.

Recommend Org

  • Facebook photo Facebook

    We are working to build community through open source technology. NB: members must have two-factor auth.

  • Microsoft photo Microsoft

    Open source projects and samples from Microsoft.

  • Google photo Google

    Google ❤️ Open Source for everyone.

  • D3 photo D3

    Data-Driven Documents codes.