Olá, agradecemos seu interesse em fazer parte da ETEG!

O teste se resume na criação de um APP dentro da Zendesk, com as características citadas abaixo, utilizando apenas vanilla JavaScript junto a SDK que já está utilizada como exemplo no boilerplate na pasta app desse repositório. Boa sorte, e happy coding 😄

1. Fork desse repositório, commitar todas as alterações ao decorrer do desenvolvimento.
2. Alterar o manifest, para que o APP fique disponível ao invés da barra lateral de usuário, fique na página de tickets.
3. Criação de um campo de texto e botão que atualizará o ticket atual com um comentário a partir da procura de um CEP (utilize a API https://viacep.com.br)
4. (Bônus) ⭐ Utilizar a função request para listar os últimos tickets desse solicitante, abaixo do campo de texto e botão já criados.

Dicas: As referênciais dos objetos do ticket estão na documentação abaixo no Zendesk Support API.

• Documentação do ZAF com as classes e funções que você pode utilizar dentro do APP, algumas delas já estão dentro da pasta de exemplo
• Documentação do Zendesk Support API para listagem de objetos do ticket

1. Crie uma conta Trial(gratuita) clicando aqui para que você tenha acesso a Zendesk.
2. Após validar seu email, entre na sua instância Zendesk.
3. Vá em Configurações > Gerenciar > Aplicativos Privados > Carregador aplicativo privado para que você possa testá-lo dentro da Zendesk. Atenção: Você precisa compactar em .zip a pasta APP para carregá-lo.

• Siga para Visualizações, e abra um ticket de teste.

• Após entrar no ticket, siga para a barra lateral direita(sidebar), e selecione o menu APP's para visualizá-lo.