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web-monitor's Introduction

为什么要做前端监控

  • 更快发现问题和解决问题
  • 做产品的决策依据
  • 提升前端开发的技术深度和广度
  • 为业务扩展提供更多可能性

前端数据分类

前端的数据其实有很多,从大众普遍关注的 PV、UV、广告点击量,到客户端的网络环境、登陆状态,再到浏览器、操作系统信息,最后到页面性能、JS 异常, 这些数据都可以在前端收集到。

  • 访问相关的数据

    • PV/UV:最基础的 PV(页面访问数量)、UV(独立访问用户数量)
    • 页面来源:页面的 refer,可以定位页面的入口
    • 操作系统:了解用户的 OS 状况,帮助分析用户群体的特征,特别是移动端,iOS 和 Android 的分布就更有意义了
    • 浏览器:可以统计到各种浏览器的占比,对于是否继续兼容 IE6、新技术(HTML5、CSS3 等)的运用等调研提供参考价值
    • 分辨率:对页面设计提供参考,特别是响应式设计
    • 登录率:登陆用户具有更高的分析价值,引导用户登陆是非常重要的
    • 地域分布:访问用户在地理位置上的分布,可以针对不同地域做运营、活动等
    • 网络类型:wifi/3G/2G,为产品是否需要适配不同网络环境做决策
    • 访问时段:掌握用户访问时间的分布,引导消峰填谷、节省带宽
    • 停留时长:判断页面内容是否具有吸引力,对于需要长时间阅读的页面比较有意义
    • 到达深度:和停留时长类似,例如百度百科,用户浏览时的页面到达深度直接反映词条的质量
  • 性能相关的数据

    • 白屏时间:用户从打开页面开始到页面开始有东西呈现为止,这过程中占用的时间就是白屏时间
    • 首屏时间:用户浏览器首屏内所有内容都呈现出来所花费的时间
    • 用户可操作时间:用户可以进行正常的点击、输入等操作
    • 页面总下载时间:页面所有资源都加载完成并呈现出来所花的时间,即页面 onload 的时间
    • 自定义的时间点:对于开发人员来说,完全可以自定义一些时间点,例如:某个组件 init 完成的时间、某个重要模块加载的时间等等
  • 点击相关的数据

    • 页面总点击量
    • 人均点击量:对于导航类的网页,这项指标是非常重要的
    • 流出 url:同样,导航类的网页,直接了解网页导流的去向
    • 点击时间:用户的所有点击行为,在时间上的分布,反映了用户点击操作的习惯
    • 首次点击时间:同上,但是只统计用户的第一次点击,如果该时间偏大,是否就表明页面很卡导致用户长时间不能点击呢?
    • 点击热力图:根据用户点击的位置,我们可以画出整个页面的点击热力图,可以很直观的了解到页面的热点区域
  • 异常相关的数据 这里的异常是指 JS 的异常,用户的浏览器上报 JS 的 bug,这会极大地降低用户体验

    • 异常的提示信息:这是识别一个异常的最重要依据,如:’e.src’ 为空或不是对象
    • JS 文件名
    • 异常所在行
    • 发生异常的浏览器
    • 堆栈信息:必要的时候需要函数调用的堆栈信息,但是注意堆栈信息可能会比较大,需要截取
  • 其他数据 除了上面提到的 4 类基本的数据统计需求,我们当然还可以根据实际情况来定义一些其他的统计需求,如用户浏览器对 canvas 的支持程度, 再比如比较特殊的 – 用户进行轮播图翻页的次数,这些数据统计需求都是前端能够满足的,每一项统计的结果都体现了前端数据的价值

性能指标

  • FP(First Paint)。首次绘制时间,包括了任何用户自定义的背景绘制,它是首先将像素绘制到屏幕的时刻。
  • FCP(First Content Paint)。首次内容绘制。是浏览器将第一个DOM渲染到屏幕的时间,可能是文本、图像、SVG等。这其实就是白屏时间
  • FMP(First Meaningful Paint)。首次有意义绘制。页面有意义的内容渲染的时间
  • LCP(Largest Contentful Paint)。最大内容渲染。代表在viewport中最大的页面元素加载的时间。
  • DCL(DomContentLoaded)。DOM加载完成。当HTML文档被完全加载和解析完成之后,DOMContentLoaded事件被触发。无需等待样式表,图像和子框架的完成加载。
  • L(onload)。当依赖的资源全部加载完毕之后才会触发。
  • TTI(Time to Interactive)。可交互时间。用于标记应用已进行视觉渲染并能可靠响应用户输入的时间点。
  • FID(First Input Delay)。首次输入延迟。用户首次和页面交互(单击链接、点击按钮等)到页面响应交互的时间。

前端监控目标(监控分类)

  • 稳定性(stability)

    • JS错误。JS执行错误或者promise异常
    • 资源异常。script、link等资源加载异常
    • 接口错误。ajax或fetch请求接口异常
    • 白屏。页面空白
  • 用户体验(experience)

    • 加载时间。各个阶段的加载时间
    • TTFB(Time To First Byte 首字节时间)。是指浏览器发起第一个请求到数据返回第一个字节所消耗的时间,这个时间包含了网络请求时间、后端处理时间。
    • FP(First Paint 首次绘制)。首次绘制包括了任何用户自定义的背景绘制,它是将第一个像素点绘制到屏幕的时间。
    • FCP(First Content Paint 首次内容绘制)。首次内容绘制是浏览器将第一个DOM渲染到屏幕的时间,可以是任何文本、图像、SVG等的时间。
    • FMP(First Meaningful Paint 首次有意义绘制)。 首次有意义绘制是页面可用性的量度标准。
    • FID(First Input Delay 首次输入延迟)。用户首次和页面交互到页面响应交互的时间。
    • 卡顿。 超过50ms的任务。
  • 业务(business)

    • PV。 page view 即页面浏览量或点击量
    • UV。指访问某个站点的不同IP地址的人数。
    • 页面停留时间。用户在每一个页面的停留时间。

前端监控流程

  • 前端埋点
  • 数据上报
  • 分析和计算 将采集到的数据进行加工汇总。
  • 可视化展示 将数据按各种纬度进行展示
  • 监控报警 发现问题后按一定的条件触发报警

常见的埋点方案

  • 代码埋点

    • 代码埋点,就是以嵌入代码的形式进行埋点,比如要监控用户的点击事件,会选择在用户点击时插入一段代码,保存这个监听行为或者直接将监听行为 以某一种数据格式直接传递给服务器端。
    • 优点是可以在任意时刻,精确的发送或保存所需要的数据信息。
    • 缺点是工作量大
  • 可视化埋点

    • 通过可视化交互的手段,代替代码埋点。
    • 将业务代码和埋点代码分离,提供一个可视化交互的页面,输入为业务代码,通过这个可视化系统,可以在业务代码中自定义 的增加埋点事件等等。最后输出的代码耦合了业务代码和埋点代码
    • 可视化埋点其实是用系统来代替手工插入埋点代码。
  • 无痕埋点

    • 前端的任意一个事件都被绑定一个标识,所有的事件都被记录下来。
    • 通过定期上传记录文件,配合文件解析,解析出来我们想要的数据,并生成可视化报告供专业人员分析
    • 无痕埋点的优点是采集全量数据,不会出现漏埋和误埋等现象
    • 缺点是给数据传输和服务器增加压力,也无法灵活定制数据结构

编写监控采集脚本

  • 监控错误

    • 错误分类。
      • JS错误
      • Promise异常
    • 资源异常
      • 监听error
  • 数据结构设计

    • jsError
      let info = {
        "title": "前端监控系统", // 页面标题
        "url": "http://localhost:8080", // 页面url
        "timestamp": "1212121212121212", // 访问时间戳
        "userAgent": "chrome", // 用户浏览器类型
        "kind": "stability", // 大类
        "type": "error", // 小类
        "errorType": "jsError", // 错误类型
        "message": "uncaught TypeError:blablabla", // 错误详情
        "filename": "http://localhost:8080/", // 访问的文件名
        "position": "0:0", // 行列信息
        "stack": "btn Click (http://localhost:8080)", // 堆栈信息
        "selector": "HTML BODY #container .content INPUT", // 选择器
      }
    • 接口异常数据结构设计
      let info = {
        "title": "前端监控系统", // 页面标题
        "url": "http://localhost:8080", // 页面url
        "timestamp": "1212121212121212", // 访问时间戳
        "userAgent": "chrome", // 用户浏览器类型
        "kind": "stability", // 大类
        "type": "xhr", // 小类
        "eventType": "load", // 事件类型
        "pathname": "/success",  
        "status": "200-0k", 
        "duration": "5", // 持续时间
        "response": "hahah", // 响应内容  
        "params": "参数", // 参数
      }
    • 白屏 screen 返回当前window的screen对象,返回当前渲染窗口中和屏幕有关的属性
      innerWidth 只读的window属性。innerWidth返回以像素为单位的窗口的内部宽度
      innerHeight 窗口的内部高度(布局视口)的高度
      layout_viewport
      elementsFromPoint方法可以获取到当前视口内指定坐标处,由里到外排列的所有元素。
      let info = {
        title: '前端监控系统',
        url: 'http://localhost:8080/',
        timestamp: '1239404040404044',
        userAgent: 'chorme',
        kind: 'stability',
        type: 'blank',
        emptyPoints: "0", // 空白点
        screen: "2049 * 1152", // 分辨率
        viewPoint: "2048 * 994", // 视口
        selector: "HTML BODY #container", // 选择器
      }

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