Для запуска проекта требуется утановить два приложения:

• $ pip install django-bootstrap-form
• $ pip install django-simple-history

Полный список зависимостей содержится в файле - requirements.txt

В данном проекте можно:

• Сздавать тикет
• Изменять тикет
• Назначить отдел
• Нзначить ответственный персонал за тикетом
• Комментировать тикет
• Просматривать статистику тикетов (не принят/в процесе/закрыт) с возможнотью фильтрации по периоду (за вчерашний день/за последнюю неделю/за месяц)

Все изменения в модели тикета сохраняются, если понадобится вернуть старые данные. Посмотреть изменения или вернуть старые данные можно через админку в разделе "Тикеты" -> "История"