跨境电商是在不同国家或地区之间进行在线交易的商业活动，其本质是通过互联网技术和全球物流网络打破传统贸易壁垒，为消费者提供更加多元化、便捷化、优质化的购物体验，同时为卖家提供更广阔的市场和更高的销售机会。

做好跨境电商要选择合适的产品，了解海外市场，选择合适的跨境电商平台，建设独立站树立品牌形象，制定合适的定价策略，提供优质的售后服务，创新营销模式。

https://github.com/BizSpringSource/bizspring-vue3-opensource.git

BizSpring电商平台，是基于最新Spring Cloud 微服务架构开发的多语言电商平台，使用领先的 Vue3.0+ElementPlus + uniapp技术开发的移动全端业务、实现了多平台同步构建及建设的解决方案。应用发布基于Uni-app，实现跨多个平台( H5、公众号、头条、抖音、小程序、iOS、Android 等 )使用。

跨境电商运营需求
在不同国家或地区之间进行在线交易的商业活动，其本质是通过互联网技术和全球物流网络打破传统贸易壁垒，为消费者提供更加多元化、便捷化、优质化的购物体验，同时为卖家提供更广阔的市场和更高的销售机会。

海外电子商务运营
在海外从事电子商务业务的客户，他们负责在国外网络上销售和提供在线交易业务，也被称为国际电商运营者、他们需要电商系统支持当地语言，对接当地在线支付系统及物流仓储平台，建立适于海外或当地发展的电商平台，扩展其销售业务。

移动电商运营者
这些管理者、卖家可能没有固定的店铺、办公场所或长期移动办公，通过互联网和移动设备来管理自己的商品信息和订单。卖家使用电商平台提供的在线店铺管理工具或第三方软件来管理自己的商品库存、订单处理、发货等日常业务。相比于传统的实体店铺，这种电商经营模式具有更高的灵活性和便利性。

需要技术领先、稳定健壮的系统、二次开发再开发
需要领先的技术、扩展性好、运营稳定、需要灵活扩展业务的系统、并具备一定开发能力的客户。这些客户通常会选择使用新技术来提高他们的业务效率和开发能力，同时也会考虑如何让他们的软件系统具有良好的扩展性和稳定性，以便更好地满足业务需求和未来发展的需要，提高自身的市场竞争力。

BizSpring电商平台实现移动全渠道消费者覆盖，手机触屏商城、移动微信商城、微信小程序商城、抖音小程序商城、QQ小程序商城、快手小程序商城、小红书小程序商城、钉钉小程序商城版、苹果APP商城及安卓APP商城，数据统一运营，让您一次开店，全通路覆盖。

自营商业运营模式
企业通过建立自营商城平台，整合自身渠道业务。通过会员、商品、订单、财务和库存等的管理，对线下线上多渠道业务进行统一管理。

联营商业运营模式
整合多方渠道供应商，以商品入库、统一仓储、统一物流的方式进行入库联营。平台自身通过代销或者直销的方式，将伙伴供应商资源纳入平台自营体系，建立多个自营店铺，多样化商品和服务品类，整合行业资源。平台与伙伴供应商以不同的方式定期进行财务结算。

招商模式
平台企业通过建立线上商城，签约多方渠道供应商，通过会员、交易、平台和财务等管理，对平台进行运营。多方渠道供应商，以加盟签约形式，入驻B2B2C平台。入驻商家可自行管理商品、订单、仓储、物流、售后服务、营销推广等业务，定期与平台进行财务结算，入驻商家通过大平台流量、资源、营销服务等业务优势，强化自身品牌知名度，提高交易转化率。平台则可以多样化商品和服务品类，整合行业资源，收取商家等级费用、类目使用费用和平台佣金等。

混合模式
一般为自营+招商、自营+联营+招商等模式，平台企业通过建立自营线上商城，整合自身多渠道业务，通过会员、商品、订单、财务和库存等管理系统，对线下线上多渠道业务进行统一管理。同时整合多方渠道供应商，以加盟签约形式，入驻B2B2C平台。入驻商家可自行管理商品、订单、仓储、物流、售后服务、营销推广等业务，定期与平台进行财务结算，商家无需自建电商平台通过大平台流量、资源、营销服务等业务优势，强化自身品牌知名度，提高交易转化率。平台则可以多样化商品和服务品类，整合行业资源，收取商家营销推广费用、类目使用费用和平台佣金等。

BizSpring移动全端是基于ElementPlus + uniapp开发的移动端多平台同步构建的电商建设解决方案。此架构一次开发发布到多个平台（H5、公众号、头条、抖音、小程序、iOS、Android 等），实现跨平台应用的快速建设和落地。

• 最新的 UI 界面设计
• 一次开发，跨平台发布，投入少、产出高
• 移动全端，使用便捷、业务扩展快

1. 对于国际化电商、跨境电商及海外商运营者，实现电商语言国际化是必要的工作。他们通常着眼于全球范围内贸易和客户，这样的贸易不仅让本国国民可以购买外国商品，也让外国消费者可以选择其本国商品实现双向贸易，只有具有逾越各种语言和文化习惯的用户群，才能取得更大的市场份额。
2. 对于地方化语言电商运营者、多语言平台可以帮助企业实现地方化、区域化业务运营及扩展。通过多种语言平台，企业可以更好地与来自不同文化背景的客户进行贸易，增加销售额和盈利能力。
3. 多语言电商平台可以提高用户体验和满意度。通过提供用户习惯使用的语言版本，用户可以更方便地使用平台和应用程序，减少沟通障碍和误解，提高用户忠诚度。
4. 多语言平台还可以帮助企业或组织增强其国际形象和声誉。提供多种语言版本可以显示企业对全球市场的重视和尊重，使其更具吸引力。

BizSpring 电商平台使用业内优秀的架构设计理念，将电商整套流程包括商品（product）、订单(order)，店铺(store)、营销(marketing)分别建设为不同的服务，降低了电商系统业务的耦合性，各服务可单独部署及集群化，提升了平台综合抗压能力，架构的灵活性和扩展性为产品后期升级服务提供捷径。

• Elasticsearch搜素引擎
• Redis缓存集群
• Nacos注册中心
• OpenFeign Ribbon负载均衡

移动管理平台
BizSpring管理平台使用响应式Web开发，使管理平台适配电脑、平板、手机等，有网即可管理，管理平台，是维护多店的后台系统，包括店铺管理、商品管理、订单管理、库存管理、促销管理、用户管理等多项功能，管理平台，能监管跟踪、订单销售数据，以及查看和分析销售环节、维护交易公平可靠。辅助商家更好地服务他们的客户。

移动商家平台
BizSpring商家平台，让商家随时随地都能办公，无需在固定的地点维护自店商品。商家平台可以上传和编辑商品信息、设置价格、安排促销活动。除了基本的商品信息和价格设置，商家还可以在这里提供特殊的折扣或优惠，发布新品信息，发布营销活动等。此外，商家还可以通过该平台跟踪他们的订单状态，管理库存，以及查看和分析销售数据。

移动客户平台
BizSpring客户平台，让消费者可以在任何地方、任何时间进行购物。客户端设计简洁，使用方便。消费者可以直接在移动设备上浏览和购买商品，也可以享受个性化的推荐和服务，查看商品详情，比较不同商家的价格和质量，下订单并支付。客户端平台也提供消费者与商家的沟通渠道，消费者可以提出问题或反馈，商家可以提供解答和服务。

系统	H5二维码	APP下载	H5 URL
商城			https://cross-border.bizspring.cn/shop/#
商家			https://cross-border.bizspring.cn/business/#
管理	https://cross-border.bizspring.cn		https://cross-border.bizspring.cn

我方提供电商平台的部署实施工作，客户需要准备的硬件环境，软件环境，网络环境，见部署准备文档

技术支持

1. 系统操作：我们提供软件各端操作说明，包括商城、商家、管理软件功能及系统说明、常见问题解决等。以帮助用户更好地使用系统。
2. 技术支持：提供7*12（9:00-21:00）小时技术咨询，解决用户在使用过程中遇到的技术问题，包括软件故障、配置问题等。

软件升级及漏洞修复

1. 软件升级：BizSpring产品终生迭代升级，正常付费的客户联系客服确定升级不影响系统业务后，我方技术人员提供升级服务，确保客户软件保持最新版本，具备最新的功能和性能。
2. 漏洞修复：客户发现影响使用的系统漏洞、缺陷、业务需求等，提交我方售后客服。我方定期做评估，进行修复、确保软件的安全性和稳定性。

客户支持及反馈接收

• 客户支持：为进一步提升我产品各方面体验，建立客户支持渠道，收集系统缺陷、更新需求和解答用户的问题和疑虑，提高用户满意度。

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