Desafio: Inserção de comentários de qualidade do produto no sistema de gestão de forma automática.
Detalhes: O inspetor de qualidade necessita fazer a inspeção do produto durante a produção, esta análise precisa ser inserida no sistema para registro.
Quando o material é mais crítico, é necessário uma análise mais criteriosa do produto, o que demanda tempo e atenção, e a transcrição em texto para o sistema de gestão se torna lenta e tira o inspetor da tarefa que gera mais valor que é a análise do material. O desafio é possibilitar que enquanto o inspetor analise o produto o texto de sua análise possa ser inserido no sistema de forma paralela e automática.
Proposta de valor
Que valor é entregue ao cliente?
Inserir o comentário do registro de não conformidade no sistema da forma mais intuitiva e com o mínimo de interação possível entre o inspetor de qualidade e o sistema.
Que problemas dos clientes estamos ajudando solucionar?
Perca de tempo produtivo do inspetor de qualidade com a digitação dos comentários no sistema
Que necessidades dos clientes estamos satisfazendo?
Aumento de produtividade do operador de qualidade, pois o mesmo possui mão de obra qualificada e custo elevado para indústria
Criação de uma base apta para futuros updates para uma possível automação.