"👋 Hello, I’m a Senior IT Infrastructure Analyst with over 10 years of experience, specializing in support, management, and troubleshooting of operating systems, networks, and servers. 🖥️🌐🔧
In my last position at a leading fintech payment solutions company, I contributed to the implementation, configuration, and maintenance of cloud infrastructures, ensuring the security, availability, and scalability of services. ☁️🔒
A highlight of my career was at a global customer service company, where I worked on an important project. As responsible for level 2 and 3 technical support, I met the demands of more than 500 internal and external users, demonstrating my ability to manage and solve complex IT problems. 🌍👥
I have certifications in IT infrastructure management, fundamentals, cloud administration and architecture, and infrastructure and interconnectivity, issued by a renowned institution in information technology. 🎓💼
I have mastery of Windows 11 and server administration, in addition to knowledge in help desk support, Linux, and PowerShell. 🖱️⌨️🐧
My mission is to support innovative and secure IT solutions, which add value to businesses and customers. I am passionate about learning new technologies and updating myself on market trends. I seek opportunities to collaborate with dynamic and engaged teams, who share my vision of excellence and quality. 🚀🌟
Português
"👋 Olá, sou um Analista de Infraestrutura de TI Sênior com mais de 10 anos de experiência, especializado em suporte, gerenciamento e solução de problemas de sistemas operacionais, redes e servidores. 🖥️🌐🔧
Em minha última posição em uma fintech líder em soluções de pagamento, contribuí para a implementação, configuração e manutenção de infraestruturas de nuvem, garantindo a segurança, disponibilidade e escalabilidade dos serviços. ☁️🔒
Um destaque da minha carreira foi em uma empresa global de atendimento ao cliente, onde trabalhei em um projeto importante. Como responsável pelo suporte técnico de nível 2 e 3, atendi às demandas de mais de 500 usuários internos e externos, demonstrando minha capacidade de gerenciar e resolver problemas complexos de TI. 🌍👥
Possuo certificações em gestão de infraestrutura de TI, fundamentos, administração e arquitetura de nuvem, e infraestrutura e interconectividade, emitidas por uma instituição renomada em tecnologia da informação. 🎓💼
Tenho domínio de Windows 11 e administração de servidores, além de conhecimentos em help desk support, Linux e PowerShell. 🖱️⌨️🐧
Minha missão é apoiar soluções de TI inovadoras e seguras, que agreguem valor aos negócios e aos clientes. Sou apaixonado por aprender novas tecnologias e me atualizar sobre as tendências do mercado. Busco oportunidades de colaborar com equipes dinâmicas e engajadas, que compartilhem da minha visão de excelência e qualidade. 🚀🌟