Erreur 500 entre agent et serveur OCS. Problème au niveau de la BD? about ocsinventory-server HOT 9 CLOSED

On a aussi ces info:

from ocsinventory-server.

Bonjour,

Il faut que vous passiez les tables ayant 2147483648 entrées en bigint AUTOINCREMENT. En effet, celles-ci sont a la limite du int(11) que nous mettons dans le schéma de la version communautaire.

C'est une problématique assez courante sur les logiciels et les plugins.

Cordialement,
Gilles DUBOIS.

from ocsinventory-server.

@gillesdubois, enfin une explication claire et tangible! Merci pour votre retour rapide. Je vais effectuer la correction en début de semaine.

Cordialement,

from ocsinventory-server.

@gillesdubois ,je vous confirme que d'avoir passer la champ à BIGINT à résolu ce problème. Maintenant nous remarquons qu'au travers des erreurs. Nous avions également celle-ci:

DBD::mysql::st execute failed: Table 'ocsweb.softwares' doesn't exist at /usr/local/share/perl5/Apache/Ocsinventory/Server/Groups.pm line 165

Comment pouvons-nous la résoudre?

Merci

from ocsinventory-server.

Bonjour,

Nous avons changé le nom de la table software il y a plusieurs versions.
Assurez-vous que la partie communication du serveur est bien à jour.

Vous pouvez chercher le fichier Ocsinventory.pm sur votre système et voir les premières lignes du fichier.
Celui-ci vous indiquera si vous êtes dans la bonne version.

Gilles DUBOIS.

from ocsinventory-server.

Vous pouvez chercher le fichier Ocsinventory.pm sur votre système et voir les premières lignes du fichier. Celui-ci vous indiquera si vous êtes dans la bonne version.
@gillesdubois voici le contenu, nous semblons pourtant à la plus récente version du fichier Ocsinventory.pm

from ocsinventory-server.

Bonjour @thenamelessthing ,

Je remarque que l'erreur provient du fichier Group.pm.
Il se peut que vous ayez des groupes qui utilisent encore l'ancienne table softwares.

Cordialement,
Charlène

from ocsinventory-server.

Bonjour @thenamelessthing ,

Je remarque que l'erreur provient du fichier Group.pm. Il se peut que vous ayez des groupes qui utilisent encore l'ancienne table softwares.

Cordialement, Charlène

Merci, effectivement bien vu! Je n'avais pas fait le lien. Mais après avoir regarder parmi mes groupes dynamiques. J'ai constaté que sur certains. Mes requêtes SQL ne fonctionnaient plus. J'ai donc détruit et recréé ces groupes.

Dernière question, je n'ai pas eu connaissance d'un quelconque avertissements lorsqu'il y a eu un changement au niveau de la table software. Il serait peut-être bien d'indiquer un message d'avertissement du genre: cette requête utilise une ancienne version de la table XX. Vous devrez recréer votre requête pour prendre en charge la nouvelle table YY. ?

Merci encore pour votre aide.

from ocsinventory-server.

Bonjour @thenamelessthing ,

En effet, lorsque nous avons effectué la modification de la structure de la table nous n'avons pas précisé cette information.
A noter qu'un changement de structure aussi conséquent reste un cas exceptionnel.

Si cela se reproduit, nous essaierons d'être un peu plus communiquant quand aux démarches à suivre, surtout si cela impacte une partie annexe de l'application.

Le sujet initial étant résolu, je me permet de clore l'issue. :-)

Cordialement,
Charlène

from ocsinventory-server.