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Comments (10)

MichaelSiddi avatar MichaelSiddi commented on May 26, 2024 2

Anche io oggi (22/10) sono entrato casualmente nell'app dopo averla vista nella lista delle app aggiornate e ho trovato il banner di avvenuta esposizione.

Non ho ricevuto alcuna notifica nei giorni precedenti.

Verificando dai log, il matchedKeyCount uguale a 1 è stato riscontrato il 16/10.

Smartphone

iPhone X
iOS: 14.0.1
App: 2.0.0 (15007) aggiornata il 22/10, quindi la mancata notifica è avvenuta con la versione 1.4.0
Notifiche aggiornamento mensile: OFF
Notifiche disponibiltà su regione corrente: OFF

from immuni-app-ios.

gab2306 avatar gab2306 commented on May 26, 2024

iPhone XR versione 14.0.1 app 1.4.0 non ho ricevuto nessuna notifica aprendo l’app mi dice di essere entrato in contatto con qualcuno il 16/10 ma dai log non ho nessun matchedKeyCount ad 1 come si spiega ?

from immuni-app-ios.

dontyna avatar dontyna commented on May 26, 2024

Mi aggiungo alla lista di persone che non ha ricevuto la notifica dell'esposizione, scoperta stamattina casualmente.
Ho iPhoneX, iOS 13.7.

Versione app 1.4
Notifiche ON, Aggiornamento in background ON.
Ho scaricato i log e anche io nessun matchedKeyCount = 1

from immuni-app-ios.

macteo avatar macteo commented on May 26, 2024

Successo anche a me, dopo aver letto alcuni articoli di giornale che segnalavano la mancata notifica ho aperto per scrupolo Immuni su iPhone X, iOS 14.1. Possibile contatto il 16 (12 giorni fa). Epic fail purtroppo.
Ora può starci con il ritardo dei tamponi e dei loro risultati che la chiave sia stata caricata e quindi scaricata a giorni di distanza, ma la mancata notifica push di esposizione è il problema...

from immuni-app-ios.

ddalledo avatar ddalledo commented on May 26, 2024

Stesso problema. Aperto per caso app 2.0 su iOS 14.0.1 iPhone XS e avviso di contatto il 16/10 ma niente notifica push. Dai log la chiave di corrispondenza è datata oggi 28/10/20 ore 12.56. Provincia di Trento.

from immuni-app-ios.

marcomarsala avatar marcomarsala commented on May 26, 2024

È probabilmente una conseguenza della issue #227. Il vostro task di background è andato perso molto tempo fa, pertanto il match è stato effettuato solo nel momento in cui avete riaperto l’app, per questo non avete ricevuto alcuna notifica. Le notifiche di questa app sono generate localmente dal task di background, non sono notifiche push.

from immuni-app-ios.

malu84 avatar malu84 commented on May 26, 2024

@marcomarsala La issue 227 dovrebbe essere stata risolta con l'introduzione di iOS 13.6
In questo caso i controlli di esposizione sono regolari
IPhone 11 e iPhone Xr il match è avvenuto il giorno prima della scoperta casuale della notifica, iPhone 8 circa una settimana prima.

Come riportato da Wired (https://www.wired.it/internet/web/2020/10/29/immuni-notifiche-funziona-contatti-coronavirus/) il problema sembra risolvibile solamente lato Apple.

P.s. Nella versione 2.1.2 di Immuni (29 Ottobre) è stata aggiunta anche per la versione iOS la scritta "apri Immuni una volta al giorno per verificarne lo stato"

from immuni-app-ios.

marcomarsala avatar marcomarsala commented on May 26, 2024

La issue #227 è stata si risolta nella 13.6, nel senso che il task di background, se presente, non si perde più. Ma se dall’installazione della 13.6 non hai aperto almeno una volta l’app, il task di background ormai perso non si è mai ripristinato.

from immuni-app-ios.

malu84 avatar malu84 commented on May 26, 2024

@marcomarsala Confermo che da quel giorno l'applicazione è stata aperta più volte

from immuni-app-ios.

stale avatar stale commented on May 26, 2024

This issue has been automatically marked as stale because it has not had recent activity. It will be closed if no further activity occurs. Thank you for your contributions.

from immuni-app-ios.

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